Гарантия

Гарантия и возврат.

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителя» магазин "Техномаркет" предоставляет гарантию на весь ассортимент товаров в порядке, предусмотренном Законом. 

1. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР

По вопросам гарантийного обслуживания вы можете обратится в розничный магазине в рабочее время по предварительному согласованию с руководством розничного магазина или операторами интернет-магазина.

1.1. Для проведения гарантийного обслуживания при себе вам нужно иметь: 

• товар который нуждается в гарантийном обслуживании
• оригинальная упаковка от товара
• гарантийный талон на данный товар
• полная комплектация данного товара
• обязательно наличие документа, подтверждающего приобретение товара в нашем магазине
• Гарантийное обслуживание товара, проводится в течении срока до 30-ти рабочих дней (в зависимости от сложности поломки данного товара).

1.2. Гарантийные обязательства не распространяются в случаях:

• если есть механические, или другие повреждения, которые возникли вследствие неосторожных действий покупателя
• попадание влаги или других посторонних веществ
• нарушены правила эксплуатации
• было произведено вскрытие, которое осуществлялось за рамками действия сервисного центра, ремонт или замена внутренних компонентов
• повреждения, полученные в результате использования товара не по назначению, или с нарушением правил эксплуатации
• действие экстремальных температур на данный товар

2. ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат полученного товара может быть осуществлен в течение 14 календарных дней со дня его приобретения в розничном магазине или в службе доставки.

Для осуществления возврата в течении 14-ти дней необходимо соблюдение таких условий:

• сохранен товарный вид, его потребительские свойства
• нет следов использования
• сохранены все аксессуары, комплектующие и документация, поставляемые с товаром
• без повреждений упаковки
• обязательно наличие документа, подтверждающего приобретение товара в нашем магазине

2.1. Возврат товара, заказанного почтой:

• обмен или возврат товара осуществляется посредством оформления посылки в транспортной службе по данным отправителя первоначальной посылки
• оформление обратной посылки БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА
• покупатель самостоятельно оплачивает отправку возвращаемого товара, стоимость которой устанавливает транспортная служба

2.2. Возврат товара, приобретенного через розничный магазин или сайт:

• обмен или возврат товара осуществляется непосредственно в розничном магазине в рабочее время по предварительному согласованию с руководством розничного магазина или операторами интернет-магазина.

Товары, не подлежащие возврату или обмену в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»:

• Средства гигиены (Зубные щётки,Эпиляторы,Машинки для стрижки,Бритвы,и т.д.)